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常见问题 Questions
 
● 关于送货和安装

团购产品是否负责送货?
具体送货方式在相应产品的介绍里面都有。一般厂家负责送货,您可以自己提货。大部分厂家送货的产品,原则上是送到楼下,业主楼下验货后,一般厂家会帮助送到楼上,但业主不能强迫厂家送到楼上。如果厂家不送货,需要我们送货,我们会根据您买的产品、数量、路途远近来决定是免费还是收取部分费用。有需要送货服务的网友,请跟我们联系具体商议。

送货和安装如何收费?
需要根据具体品牌来确定,有的产品是免费,有的酌情收费,具体情况各产品介绍里都有明确说明。本站从网友立场出发,尽量使大家避免麻烦,经过多次努力和争取,目前已经做到了大部分团购产品免费送货,免费安装。

收到的产品与订购的不一致怎么办?
如果您在收到产品时发现不是自己所订购的,请您不要签收并立即与我们联系,我们将与供货厂商沟通给您重新送货。
 
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